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了解数据格式 文中写到“钟剑没有再做任何解释，在集团工作了这么久了，他怎会不深知公司的做事风格呢”，这就说明这个项目什么时候实施？什么时候应用？集团公司一直没有直接表态。有过项目经验的人都知道对于领导的不发话意味着什么? 还有各个分公司的数据一直没有统一的管理制度，所以在项目实施中出现这样或者那样的问题是必然的，我们也看到钟剑一直在努力去朝好的方向去做。这个案例正好给CIO一些移动商务的应用管理经验，从移动商务角度，钟剑应该知道以下几点。
对于移动设备数据格式的了解 文中写到“项目的主要目标就是规范销售行为的管理，通过使用手机为数据收集和定位的载体，管理销售人员的行为以及采集终端数据。” 我们都知道手机的容量是很小的,象雪润集团这么大的公司如果使用直接终端的上传数据也不是一件易用的事情,何况是个小小的手机。这就需要我们在做移动终端的时候充分考虑到手机的数据容量以及在网络中的传输的数据格式。
进行数据测试 由于移动终端接口通常都是移动供应商提供的，所以在项目研发过程中一般是很少直接使用移动设备的，所以在实施过程中出现问题是正常的,其实钟剑可以在实施前使用虚拟平台或者拿移动供应商的测试版来进行数据测试,在项目前期至少可以检测数据的正确性。
接口的多选择 在移动设备接口的选择上最好能有更多选择。选择实力比较强的软件公司,对于这种数据导入工作时候至少是有保证的。 从项目流程和管理角度上看:
1.风险预测评估。对于IT业来说很多东西都是瞬时变化的,昨天的信息今天不实现明天就是落后的,所以对于这种项目实施日期不确定的情况下应该要做很好的风险评估。
2.数据要抓主要矛盾先重要后次要的分阶段，急用的数据先导,导数据是一件很痛苦的事情，不仅在于大，更在于数据格式的不统一。我们也看到集团给予了钟剑很大的支持，在出现问题的时候及时地用制度加以辅助．那么在数据问题上钟剑为什么不先将主要的、马上用的或者最近几个月的数据先导入，这样既能在短期内保证数据的正确性，对格式不正确的数据维护起来也比较方便，而不影响数据的使用。在能用的情况下再导其他的历史记录不是很好吗？
对于数据导入的格式制度化，或者说在项目需求过程中要充分考虑数据的可用性，要考虑到大而全的情况，不同的平台用不同的操作方式控制。既然集团是这么支持钟剑，那么他目前要做的就是首先要信心百倍，保持头脑的清醒，在集团数据格式统一情况下，对数据进行分析，解决主要矛盾，分阶段导入数据。（田任生）
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